Le leader mondial des applications, en mode SaaS, de gestion de la relation client (CRM) aide des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs dans leur transformation numérique. Nos équipes, composées d’architectes, de consultants multi-certifiés et de développeurs vous accompagnent pour offrir une expérience client plus complète et personnalisée afin de booster votre compétitivité.
Conception et intégration de vos applications Salesforce
Nos consultants s'engagent à vos côtés à toutes les étapes de vos projets Salesforce :
- Accompagnement dans la définition de votre stratégie de transformation digitale
- Co-construction, avec nos clients, des différentes étapes du projet pour maximiser l’adoption
- Basé sur la méthode agile ou itérative, proposition de la solution qui s’adapte au mieux à votre besoin
- Maintien de notre accompagnement pour toutes demandes d’évolution et autres besoins
Des compétences sur toutes les briques Salesforce
Nos experts métiers vous accompagnent et construisent une trajectoire adaptée et progressive s’appuyant sur les différentes solutions de la plateforme 360 :
- Sales Cloud : accélérateur de business, cette solution aide les équipes commerciales et les services de vente dans leur quotidien ;
- Marketing Cloud : gérer l’ensemble du parcours et de l’expérience client grâce à différents modules ;
- Consumer Goods Cloud : obtenir une vue à 359 degrés des clients pour fournis des processus B2B complets ;
- Experience Cloud : connecter les employés, partenaires et clients pour faciliter la communication entre eux ;
- Pardot / Marketing Account Engagement : automatiser vos tâches marketing afin de générer et nurturer du lead ;
- Service Cloud : automatiser le processus de service en regroupant l’ensemble des informations clients en un seul outil
- Autres ..
Nos atouts
- Une présence internationale
- Forte expertise : Salesforce, Mulesoft, Slack, Tableau
- Partenaire Platinum Salesforce
