Client confidentiel
Client confidentiel
Secteur
Distribution, luxe et CPG
Activité
Activité
Distribution de produits alimentaires
Le projet en bref
Depuis quelques années, un distributeur de produits alimentaires se fait accompagner par Hardis Group pour moderniser son système d’information construit autour d’un environnement AS/400. Parmi les projets réalisés, la conception d’une application pour faciliter la réception des commandes, la gestion des stocks et la saisie des non-conformités lors des livraisons, en s’appuyant sur les données stockées dans l’AS/400.
Objectifs du projet
- Simplifier l’activité des opérateurs qui gèrent les réceptions de commande
- Réaliser des gains de temps et de productivité
- Fiabiliser les opérations du back office
- Améliorer la traçabilité des marchandises
- Eviter les re-saisies : gestion centralisée des stocks en back-office sur l’AS/400, accès aux données sur des terminaux mobiles (tablettes) et contrôle des saisies par un opérateur sur un desktop
Missions réalisées
- Immersion des équipes projets Hardis Group afin de mieux cerner les enjeux métiers et les réalités pratiques du terrain lors des opérations de réception de commandes
- Recueil du besoin fonctionnel en challengeant les usages pour ne retenir que les aspects strictement nécessaires
- Co-conception de l’application et réalisation itérative des fonctionnalités
- Démonstration à chaque itération avec ajustement des fonctionnalités présentées
- Recettes et accompagnement pour la mise en production
- Formation des équipes du distributeur
- Accompagnement en maintenance post mise en production (interventions à la demande)
Bénéfices
- Simplification des réceptions avec affichage des commandes attendues (quantités et détails)
- Identification et préparation en direct des manquants nécessaires pour réaliser les livraisons client
- Saisie efficace des non-conformités
- À terme, possibilité d’évoluer vers :
- Le scan d’étiquettes et la reconnaissance du produit par le terminal (OCR)
- La prise de température du produit scanné dans le cadre du contrôle qualité