Alptis Assurances
Secteur
Activité
Alptis est un courtier grossiste lyonnais qui développe depuis quelques années une activité de gestion pour compte de tiers et de partenariat sur tout ou partie de sa chaine de valeur.
Le projet en bref
Dans le cadre de son plan stratégique, la direction d’Alptis a validé plusieurs orientations stratégiques ayant un impact direct sur l’activité de gestion. L’une d’entre elles consiste à remplacer le SI back-office existant, basé sur des développements spécifiques internes, par une solution progicielle pour assurer la gestion des contrats santé et prévoyance individuels et collectifs, ainsi que les contrats emprunteur.
Alptis a missionné Hardis Group pour organiser, piloter et réaliser la phase d’étude devant amener au choix de la solution de gestion de ces contrats pour les 15 prochaines années.
« Hardis Group a réuni un ensemble de talents aux compétences complémentaires, de très bon niveau, dans cette BU Assurance & Services Financiers. Nous avons sollicité Hardis dans le cadre d’un appel d’offre, en challenger face à des cabinets de conseil majeurs. Lors du processus de sélection et durant toute notre étude, nous avons découvert et apprécié une équipe pointue dans ses expertises, méthodique et réellement centrée sur nos besoins. La BU Assurance & Services Financiers d’Hardis Group est à même de porter, au bon niveau, les enjeux stratégiques que notre projet de renouvellement du cœur de SI de gestion représente. De cette première collaboration fructueuse est né un partenariat durable avec Hardis Group, qui nous accompagne désormais dans la mise en œuvre de la solution progicielle retenue. » — Jean-Christophe Mercier, directeur des systèmes d’information d’Alptis
Objectifs du projet
- Choisir la solution progicielle de gestion
- Identifier et sélectionner l’intégrateur de la solution
- Définir une feuille de route pour déploiement de la solution (lotissement du projet, budget, planning, trajectoire SI)
- Embarquer les différentes directions métier et les équipes de la DSI dans ce projet de transformation de l’entreprise
Missions réalisées
- Organisation d’interviews avec les sponsors, directeurs et la DSI pour comprendre et documenter les enjeux et objectifs stratégiques du projet d’évolution back-office
- Ordonnancement de la démarche globale (chantiers, planning, orga., etc…)
- Benchmark des principales solutions du marché
- Recueil des exigences fonctionnelles et techniques, analyse et consolidation dans une matrice des exigences
- Production du dossier de consultation
- Evaluation détaillée des réponses des éditeurs et construction d’un rapport d’aide au choix
- Préparation et animation d’ateliers avec les éditeurs retenus en short-list
- Définition d’une trajectoire SI, prenant en compte les spécificités de la solution retenue
- Acculturation des équipes internes
Bénéfices
- Choix d’une solution progicielle capable de répondre aux enjeux stratégiques d’Alptis
- Feuille de route détaillée pour la gestion du projet et la mise en œuvre de la solution
- Mobilisation forte des différentes directions de l’entreprise autour du projet