Fresh Food Village s'appuie sur le logiciel de gestion d'entrepôt Reflex WMS en SaaS d’Hardis Group pour gérer les opérations logistiques au sein de son entrepôt, automatiser la gestion des dates limites et disposer d’une traçabilité totale des gestes logistiques effectués pour chaque produit. Avec la version web de Reflex, mise en œuvre en juillet 2023, le grossiste de produits alimentaires dispose désormais de fonctionnalités de gestion des transports directement intégrées au WMS.
Grenoble, le 8 novembre 2023 – Reflex (business unit d’Hardis Group), éditeur de logiciels d’exécution logistique, fait le bilan de sa collaboration avec Fresh Food Village, entreprise spécialisée dans le commerce de gros sur le marché du snacking sucré et salé, des boissons et de la panification en marques nationales ou distributeurs (MDD), qui a récemment mis en œuvre la version web de Reflex pour gérer son entrepôt logistique.
Fresh Food Village source, commercialise et distribue environ 200 références. Le grossiste dispose d’une plateforme logistique de 9 000 m2, située à Lisses (Essonne), qui est équipée depuis 12 ans du logiciel de gestion d’entrepôt Reflex WMS pour réceptionner, stocker, préparer et expédier les commandes à destination de ses clients (GMS, réseau de magasins spécialisés dans la restauration hors foyer, boutiques spécialisées dans la vente de produits de snacking…).
Automatisation de la gestion des dates et traçabilité
Outre sa simplicité d’utilisation, Reflex WMS a été choisi pour sa capacité à gérer des produits à date courte (DLC et DLUO) en FEFO (First Expired, First Out), les contrats date par article à réception et en fonction du destinataire. « Reflex automatise le contrôle des dates et constitue une aide à la décision pour décider de stopper, ou non, la réception ou la livraison de marchandises dont la date de péremption est inférieure à celles reçues précédemment », explique Thierry Marolles, directeur du site de Lisses.
Autre critère important dans le domaine de la distribution alimentaire : Reflex WMS offre une traçabilité totale des opérations logistiques effectuées depuis la réception jusqu’à l’expédition, « qui va jusqu’à pouvoir identifier quel produit a été réceptionné, déplacé et préparé par quel opérateur, quel jour et à quelle heure », précise Thierry Marolles.
Peu d’erreurs de préparation de commandes
Reflex WMS est interfacé avec l’ERP X3 de Sage, qui réceptionne les commandes des clients de Fresh Food Village et est automatiquement informé lorsqu’elles sont préparées. Par ailleurs, « grâce à l’utilisation couplée de Reflex WMS et Reflex Voice, solution de préparation par commande vocale, nous constatons qu’il y a très peu d’erreurs de préparation », indique Thierry Marolles.
Meilleur suivi des factures transport
Depuis la mise en œuvre de l’édition web de Reflex WMS, en juillet 2023, Fresh Food Village dispose désormais de fonctionnalités de gestion des transports directement intégrées au WMS, qui permettent au grossiste de réaliser un suivi plus fin des coûts et des factures transport.
Enfin, depuis l’origine, Fresh Food Village a fait le choix de confier à Hardis Group la gestion des infrastructures IT hébergeant le WMS. La version SaaS désormais déployée apporte plus de scalabilité pour absorber les pics d’activité.