Technicien Support Applicatif - STAGE H/F
Technicien Support Applicatif - STAGE H/F
Postuler maintenantDétails de l'offre
Type de contrat : Stage
Situation géographique : Seyssinet
Métier : Support/ Helpdesk
Résumé du poste
Intégrez
le support applicatif REFLEX, logiciel leader sur la gestion de la logistique
entrepôt. Venez mettre en jeu vos compétences de dynamisme et de relationnel
dans un contexte international sur le logiciel REFLEX dont nous sommes
l’unique éditeur.
•Prendre en compte et traiter les demandes
de nos clients sur l’usage des fonctionnalités de notre progiciel Reflex WMS
•Etablir le diagnostic, résoudre les
incidents
•Analyser et mesurer les performances des
solutions clients et participer à leur optimisation
•Identifier les problèmes récurrents afin de
corriger tout dysfonctionnement répétitif
•
Les
plus du stage :
•Rejoint une équipe de plus de 30
personnes qui permettra une montée en compétence par le coaching des Seniors
•Développement du sens service
client
•Expérience en Support Editeur
international
•Stage de pré-embauche
Profil
BAC + 2/3 informatique
4 à 6 mois (fin d’étude)
Technos utilisées :
Windows,
Linux, OS/400
SQL
Web
services
ITIL
Pourquoi nous ?
Chez Hardis Group, nous accélérons la transformation durable du commerce et de la Supply Chain notamment grâce aux technologies du cloud et nos multiples expertises : Conseil, Services IT, intégrateur Salesforce et éditeur de logiciel dans la logistique. En Europe et à l’international, nos 1500 collaborateurs s’engagent sur des projets passionnants et impactants pour nos clients.
Depuis 1984, nous cultivons la convivialité, l’authenticité et le sens du collectif. Nous osons porter vos initiatives en leur donnant une réalité concrète et nous investissons dans votre montée en compétence notamment avec la Hardis Group Academy. Nous faisons confiance à nos équipes pour que chacun puisse profiter pleinement de son expérience chez nous.
Notre entreprise articule sa stratégie RSE autour de trois piliers : la diversité et l’égalité des chances, l’insertion par l’éducation et la réduction de l’empreinte environnementale de ses activités et de celles de ses clients notamment en leur proposant une démarche systématique du numérique responsable.